最近有很多同学们想在北京学航空票务,不知道学航空票务都要学些内容。小编今天就来为大家介绍下北京环球鹰途航空票务培训中心所开设的课程,希望大家可以参考一下呢!
北京环球鹰途航空票务培训中心授课内容
☆ 第一阶段:为期三天的考察期,在考察期内会教给大家中国航空地理知识、常用三字代码以及民航业的相关规定和介绍。这个阶段大家可以进行自由选择是否退出或者继续后面的培训。
☆ 第二阶段:学习民航系统预定机票。这一阶段会教大家如何预定成人、儿童、婴儿票等操作步骤。
☆ 第三阶段:教大家在预定过程中所需要的配合指令的用途和用法。
☆ 第四阶段:模拟环节、了解呼叫中心的要求、预定的话术规范以及相关问题的规范回答。提高学员各方面素质。
☆ 培训流程:报名咨询→面试录取→国内(国际)培训→安置上岗→就业跟踪。
北京环球鹰途航空票务培训中心培养目标
培养有较高道德品质和文化素养,有灵活的协调和应变能力,有较高普通话水平、英语会话能力,能熟练掌握国际、国内票务理论和基本技能,能熟练从事国际、国内航空票务工作的技术型、应用型人才。
北京环球鹰途航空票务培训中心坐落于北京市首都机场国门商务区机场东路国冀大厦,是专业从事航空人才选拔、培训、输送、上岗全程服务的培训机构,欢迎大家前来报名。